Дизайн15 ноября, 2018

3 подхода в нейминге: какому отдать предпочтение

Столкнувшись с необходимостью подбора названия для новой торговой марки, каждый клиент оказывается в настоящей ловушке под названием «какому имени отдать предпочтение». Ему хочется, чтобы оно было правильным, понятным и успешным.

Заказав услугу нейминга, он получает сотни вариантов, за каждым из которых скрывается масса возможностей. Однако, будет ли это неологизм, как Pepsi, аббревиатура, как Microsoft или личная фамилия, как Philips? Вопрос, на который сложно ответить.

Давайте разбираться, на каких названиях стоит останавливаться и почему это правильно с точки зрения маркетинга и брендинга.

Чем хороши неологизмы?

Несомненным плюсом любого неологизма является его лингвистическая чистота. Вы легко сможете зарегистрировать придуманное слово в качестве торговой марки и так же легко забронируете имя в нужной доменной зоне. И главное, стоит всё это будет сущие копейки.

Еще одно достоинство неологизма заключается в том, что вы можете вложить в него любые ассоциации и уникальную историю. Хотя, с другой стороны для этого понадобиться массированная раскрутка. Существует риск, что у людей возникнут иные ассоциации от придуманного слова и вам придется работать над переубеждением.

Если вы выберете для своего бренда именно неологизм, будьте готовы вложить силы в его продвижение. Результат может превзойти все ожидания. Так, многие бренды-неологизмы стали именами нарицательными, как например, Мивина – вермишель быстрого приготовления или Вискас – корм для котов.

Когда нужна очевидность?

Клиенты, которые хотят, чтобы их бизнес узнавали по первым трём нотам, присматриваются к очевидным названиям. Их не нужно раскручивать и придумывать легенды. Они говорят сами за себя и довольно точно указывают на деятельность компании или характеризуют её продукт.

В данном случае, наиболее часто сочетаются известные слова, обладающие нужными ассоциациями.  Здесь не приходится ничего додумывать. Всё понятно по названию. «Новая почта». «КредитМаркет». «Стол и стул». «Вина Мира». «BurgerKing».

Единственной проблемой может стать регистрация домена, покупка которого, как правило, обходится в приличную сумму. Однако, при умелом подходе и эта проблема решается быстро и безболезненно.

А поиграть словами?

В  последнее время клиенты всё чаще тяготеют к названиям, представляющим собой игру слов. С одной стороны они как бы неологизмы, а с другой – вполне очевидные. Особенно, любят бизнесмены сочетание иностранных и отечественных слов. Да так, чтобы дух захватывало! Креативно и неповторимо!

В итоге рождаются салоны красоты «SCOOLA», мебельные салоны «kRESTlo», пивные «Beerloga» и в этом же духе. И да, современно. Да, запоминающее. Но, орфографически опасно.

Не все потребители визуально правильно запомнят написание такого бренда, что приведёт к ошибкам в поисковых системах. В итоге, ваш сайт может лишиться весомого довеска пользователей. Впрочем, если ваш продукт или деятельность не нуждается в активном интернет-продвижении, то игра слов – это отличный подход в нейминге, чтобы придумать роскошный бренд.

Подводя итоги

Конечно, существуют ещё, как минимум, десяток критериев, по которым оценивается имя бренда. Они относятся и к устному, и к письменному использованию. Учитывать их нужно, чтобы получить полную маркетинговую картину.

Даже, казалось бы, самые простые в звучании бренды, скрывают за собой волнующую историю создания.  Apple появился отнюдь не потому, что Джобсу упало на голову яблоко, хотя к Исааку Ньютону популярный бренд имеет отношение.

Да, и помните, что не всем потребителям может прийтись по вкусу выбранное имя для вашей компании или вашего продукта. Закончить хочется известным анекдотом:

«Знакомая приходит в поликлинику за справкой. За столом сидит суровая тетка. Она записывает ФИО, затем поднимает ненавидящий взгляд и спрашивает:

— Место работы.

— Microsoft, — отвечает знакомая.

— Что? — недоумевает тетка.

 – «Май-кро-софт», — четко произносит знакомая.

— Вот ведь, блин, понаделали фирм-однодневок с дурацкимии названиями, а нам тут мучайся, записывай, — бормочет тетка, заполняя справку»

Leave a reply

Дизайн04 февраля, 2018

Фирменный персонаж – залог популярности компании

Разработку фирменного персонажа, пожалуй, можно отнести к одному из самых эффективных приёмов в современном брендинге. Любой герой всегда имеет преимущество перед другой графикой. И заключается оно в возможности взаимодействовать с клиентом.

Фирменный персонаж очень быстро находит отклик в сердцах потребителей. Он может подробно рассказать об особенностях продукта или компании, предупреждать о неполадках и, в целом, быть полноценным виртуальным помощником.

Положительные эмоции у клиента гарантированы

Являясь одушевленным лицом бренда, персонаж не только способствует повышению узнаваемости компании, но и завлекает потребителей. Последние начинают ему сопереживать, рассказывать о нём в социальных сетях и рассматривают его, как часть личной системы ценностей.

Фирменный герой способствует появлению у клиентов положительных эмоций, тем самым, привлекая их на сторону компании. Потребители охотно делятся историями о персонаже с друзьями, создавая тем самым бесплатную и достаточно эффективную рекламу.

Но каким должен быть персонаж, чтобы привлечь внимание клиентов?

Поиск народного героя

Чтобы фирменный персонаж быстро вошёл в мир необходимой категории потребителей, необходимо досконально изучить последних. Потребуется тщательный анализ целевой аудитории, ее особенностей поведения, эмоций и реакций.

Герой должен быть воплощением всех ценностей потребителей, а значит, без помощи психологов не обойтись. Именно специалист в области типов личности поможет создать персонаж с правильным набором черт.

После того, как закончится работа с внутренним наполнением героя, следует приступить к внешнему воплощению. Это должен быть уникальный персонаж, который отличается привычками, поведением, желаниями, да чем угодно. Пусть у него даже свои тараканы в голове будут! Главное, чтобы он отличался от других фирменных героев и пришелся по душе нужной категории потребителей.

Рождение популярной звезды

С рождением персонажа в компании появляется новый сотрудник, который является любимцем публики. Вот только зарплату ему платить не нужно, что очень удобно.

Звездой он станет сразу после появления анимации на ТВ или в сети. Очень важно, чтобы фирменный персонаж был продуман до мельчайших деталей. Голос, телодвижения, манеры – всё это должно быть показано достаточно точно.

Задействовать фирменного персонажа нужно максимально. Он может активно общаться в социальных сетях, консультировать на официальном сайте и даже общаться с потенциальными клиентами по телефону. Он станет незаменимым помощником в любой маркетинговой деятельности компании. И популярность бренда будет только расти. Весьма заманчиво, не так ли?

Leave a reply

Дизайн17 декабря, 2017

Секрет бессменной популярности бренда Hello Kitty

В каждом доме, где проживает маленькая девочка, обязательно найдётся хотя бы один предмет, украшенный изображением белой кошечки Hello Kitty. И это не статистика, а самая настоящая реальность.

Посетите любой детский магазин, и вы убедитесь, как много вещей, имеют дизайн с Hello Kitty. Впрочем, такой же большой ассортимент брендированных «кошачьих» товаров можно обнаружить и в точке по продаже женских аксессуаров.

Целый мир находится уже несколько десятилетий под обаянием японской рисованной кошечки. В чём же секрет такой продолжительной популярности бренда Hello Kitty? Давайте разбираться.

Немного истории

История японского персонажа началась в далёком 1974 году. Именно тогда основатель компании «Sanrio», которая специализировалась на продаже небольших подарков и сувениров, придумал образ маленькой белой кошечки. Она должна была стать украшением  открыток, предназначенных для поднятия настроения.

Название Hello Kitty появилось также спонтанно. Оно было заимствовано из произведения Льюиса Кэрролла «Алиса в стране чудес», в котором одну из кошек именовали Kitty White. Так родился один из самых востребованных брендов в мире, приносящий компании-основателю более 1 миллиарда долларов прибыли в год.

Улыбается! Или нет?

Если вы внимательно присмотритесь к всемирно известно логотипу, то, наверняка, заметите, что у кошечки отсутствует рот. Создатели пошли на этот шаг намеренно, чтобы понравиться потребителям со всего мира. Их персонаж говорит сердцем, а значит, его понимают в любой стране мира.

Психологи же нашли в отсутствии рта еще одну весомую причину. Таким образом, мы никак не можем узреть настроение кошки. Соответственно, каждый видит в ней отображение своего душевного состояния. Тому, кто весел, кажется, что киска улыбается, а тому, кто грустен – наоборот. Такая универсальность Hello Kitty подкупает!

Без возраста

Еще одна причина невероятной популярности японского бренда заключается в широте ассортимента товаров с его изображением. Если изначально, белая кошечка украшала маленькие кошельки, которые мог позволить себе купить каждый ребенок, то со временем Hello Kitty стала украшать даже ювелирные украшения. И те женщины, которые в детстве познакомились с данным брендом, переносят любовь к нему во взрослую жизнь. Они же покупают товары с любимым логотипом своим детям.

Для маленьких девочек белая кошечка является кумиром, для подростков – подругой, а для повзрослевших дам – напоминанием о беззаботном детстве.

Просто физиология

Пожалуй, главный секрет популярности Hello Kitty кроется в человеческой физиологии. Согласно исследованиям нобелевского лауреата австрийца Конрада Лоренца своеобразная инфантильность черт вызывает у людей симпатию, сочувствие и желание предоставить заботу. Особенно ярко это проявляется в отношении животных.

Согласно проведенным экспериментам, было научно доказано, что питомцы, имеющие большую голову, широко расставленные глаза, короткий нос и пухлые лапы вызывают у человека умиление. Они нравятся людям на подсознании, и это никак не проконтролируешь.

В научной литературе данный феномен получил название cute. И западные маркетологи очень умело стали использовать его при создании брендов. Hello Kitty яркое тому подтверждение.

Сегодня легче перечислить товары, на которых не было белой кошечки, чем те, где она присутствовала. Логотип не украшал алкоголь, сигареты и оружие. Хотя, в 2010 году на американском рынке появилось вино Hello Kitty. Его слоган звучал, как «Наша девочка выросла!».

Вот вам и бессмертная популярность…

Leave a reply